Politique d’expédition

 

Politique d’expédition
Chez AT PARFUM, nous nous engageons à traiter et expédier vos commandes rapidement et efficacement.

Traitement des commandes

Toutes les commandes sont traitées le Lundi , Mercredi et Vendredi.  

Options de livraison 

Nous proposons plusieurs modes de livraison adaptés à vos besoins :

• Livraison Standard (24 à 72h)
  Livraison à domicile en 1 à 3 jours ouvrables, selon la destination.
• Livraison Express (24 à 48h)
  Livraison rapide à domicile en 1 à 2 jours ouvrables.
• Livraison en Point de Retrait (3 à 4 jours)
  Retirez votre commande dans le point relais le plus proche sous 3 à 4 jours ouvrables.

 

Frais de livraison 

Aucune livraison gratuite n’est offerte. Les frais d’expédition sont calculés au moment du paiement en fonction du mode de livraison choisi, du poids et de la destination du colis.

 

Suivi des commandes

Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi pour suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.

 

Retards ou problèmes de livraison

En cas de retard ou de problème avec la livraison, veuillez nous contacter à at.parfum.contact@gmail.com avec votre numéro de commande. Nous nous efforcerons de résoudre la situation dans les plus brefs délais.